Polityka Prywatności Cocukalerjibursa

Kto zarządza Twoimi danymi?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Cocukalerjibursa z siedzibą przy ul. Grzybowskiej 5A w Warszawie. Nasz zespół składa się z 9 osób, a kwestiami ochrony danych zajmuje się bezpośrednio Marek Zalewski. Możesz do niego napisać na adres: marek.zalewski@cocukalerjibursa.com. Działamy uczciwie i zgodnie z przepisami RODO, bo tak po prostu wypada. Nie jesteśmy wielką korporacją, więc Twoje dane nie giną w systemie. Wiemy dokładnie, kto ma do nich dostęp.

Jakie informacje zbieramy i dlaczego?

Kiedy wypełniasz formularz na naszej stronie, prosimy Cię o imię, adres e-mail oraz numer telefonu. Czasem pytasz nas o konkretny budynek, więc podajesz też jego lokalizację. Te dane są nam potrzebne tylko po to, żeby przygotować wycenę systemu solarnego HVAC lub umówić się na pomiar smogu. Bez tych informacji nie wiedzielibyśmy, do kogo zadzwonić z raportem na 12 stron. (Swoją drogą, nigdy nie wysyłamy ofert, o które nie prosiłeś).

Zbieramy też dane techniczne, takie jak adres IP Twojego komputera. Robimy to automatycznie przez logi serwera. Pomaga nam to wyłapywać błędy na stronie i dbać o bezpieczeństwo serwisu. Te dane nie pozwalają nam bezpośrednio sprawdzić, kim jesteś, ale pomagają nam widzieć, że na przykład 318 osób czytało nasz ostatni artykuł o filtrach PM2.5.

Cookies, czyli ciasteczka

Nasza strona używa ciasteczek. To małe pliki tekstowe, które Twój komputer zapisuje, żeby strona działała szybciej i sprawniej. Używamy ich do zapamiętania Twoich preferencji oraz do anonimowych statystyk. Dzięki temu wiemy, że większość osób wchodzi do nas po godzinie 17:00, kiedy smog w Warszawie staje się najbardziej odczuwalny. Możesz w każdej chwili wyłączyć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Strona nadal będzie działać, choć może ładować się o te 3.2 sekundy dłużej.

Kto jeszcze widzi Twoje dane?

Nie sprzedajemy ani nie oddajemy Twoich danych handlarzom baz mailingowych. To byłoby słabe. Twoje dane trafiają tylko do podmiotów, z których usług korzystamy, żeby firma mogła działać. Chodzi o firmę hostingową, która trzyma naszą stronę na serwerze w Unii Europejskiej, oraz dostawcę poczty e-mail. Jeśli zdecydujesz się na montaż systemu, Twoje dane kontaktowe otrzyma Tomasz Mazur, nasz kierownik montaży, żeby wiedział, gdzie wysłać ekipę. Każdy z naszych 9 specjalistów ma podpisane odpowiednie upoważnienia i wie, że dane klientów to sprawa święta.

Twoje prawa są dla nas ważne

Zgodnie z prawem masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Możesz do nas napisać i poprosić o wgląd w to, co o Tobie wiemy. Jeśli zmienisz numer telefonu, możemy go poprawić w naszej bazie w ciągu 24 godzin. Masz też prawo poprosić o całkowite usunięcie Twoich danych z naszych systemów – tak zwane prawo do bycia zapomnianym. Jeśli to zrobisz, usuniemy Twój numer i maila na stałe, chyba że prawo nakazuje nam trzymać fakturę przez 5 lat. Szanujemy Twoje decyzje i nie robimy z tego problemów.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy certyfikat SSL, co widzisz jako kłódkę przy adresie strony. Wszystkie dane wysyłane przez formularze są szyfrowane. Nie gwarantujemy, że technologia jest niezniszczalna, bo nikt uczciwy tego nie obieca, ale robimy wszystko, co w naszej mocy, żeby Twoje informacje były bezpieczne. Nasze bazy danych są chronione hasłami, których nie trzymamy na kartkach przy monitorze. Regularnie robimy kopie zapasowe, żeby żadna awaria nie naraziła Twoich danych na ryzyko.

Kontakt w sprawach prywatności

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub chcesz skorzystać ze swoich praw, po prostu do nas zadzwoń na numer +48 22 489 31 15 lub napisz maila. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Zazwyczaj odpowiadamy na takie prośby w ciągu 3-6 godzin roboczych. Cenimy Twój czas i Twoją prywatność tak samo, jak czyste powietrze na naszych osiedlach.